团队沟通的技巧特训(ppt 30页)
所属分类:团队建设
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1、EffectiveTeamElements有效团队的
2、良好的沟通
3、有效的双向沟通
4、注重结果
5、建立关系
6、个人的沟通风格
7、各种风格的基本需求
8、ElementsofTrust
9、信任的四大要素
10、在信任方面的优缺点
11、沟通风格的多样化
12、、、、、、、、
团队沟通的技巧特训内容提要:
良好的沟通:
EffectiveTwoWayCommunication有效的双向沟通
BetweenPeople(Minimum2Person)在人与人之间进行(至少有两人)
ResultsOriented注重结果
Performance,Productivity,Goals,Learning,$$工作表现、生产力、目标成功率,知识和收入
BuildRelationships建立关系
DevelopBetterRapport,Understanding,Involvement,CommitmentandTrust融洽关系、加深理解、积极参与、获取支持和嬴得信任
IsaNecessity,aCriticalFactorforSuccess&Happiness是必要的,也是成功和愉快的重要因素
AtWorkItIsaNecessitytoWorkwithPeopleWeMightNotLike在工作中,有时必须与我们不喜欢的人合作
NeedtoUnderstandtheDifferencesandMakeItWorkRatherThantoJudge需要理解相互间的差异,而不只是判断
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