企业经营组织诊断程序(doc 58页)
所属分类:企业诊断
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一、企业经营诊断的程序
(一)了解企业经营组织状况
(二)确定经营组织问题,分析发生原因
(三)确立诊断经营组织的标准
(四)提出经营组织改革方案
(五)改进方案的实施指导
二.企业经营组织诊断的具体内容
(一)经营管理幅度与经营管理层次关系的诊断
(二)直接指挥系统与职能参谋系统关系的判断
(三)集权和分权关系的诊断
(四)经营组织形式适用性的诊断
(五)综合经营管理与专业经营管理关系的诊断
(六)经营组织稳定与变革关系的诊断
(七)经营部门划分合理性的诊断
三.资料清单(另附尢成德小组的搜集资料)
四.问卷设计(另附尢成德小组的搜集资料)
五.诊断重点或要点
六.病因、表现形式、医治的药方
七.案例分析
企业经营组织诊断程序内容提要:
组织经营诊断既然是对整个经营组织进行的,所以首先要对组织概况进行调查。
1、现行组织机构图的调查。这是对全体构企业管理员的图表进行调查。调查对象包括经营者、从业人员的组织机构图。例如,现行机构图、旧机构图、组织机构图、建立组织的特点等。在调查过程中,要画出现在的职能组织图,按照组织图通过访问调查法听取对机构的意见。
2、职务状况调查。调查的对象是对各个经营层、各部门或同级各职务是否都明确地规定了权责范围。进行调查时,要针对以下项目展开:
(1)各职务人员是否能清楚地理解他在整个组织中所起的作用,以及与组织的关系。
(2)是否能准确客观地对各职务人员的能力、业绩进行考评。
(3)是否有考评各职务人员的指标依据。
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