团体、组织与领导的行为管理(ppt 41页)
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第一章、态度理论
第二章、团体行为与管理
第三章、组织行为与管理
第四章、领导行为与管理
团体、组织与领导的行为管理内容提要:
一、什么是态度
*态度:是个人对态度对象(包括人、事和物)较为固定
的、由认知、情感、行为倾向三种成分所构成的内在心
理倾向。
*态度的构成:认知、情感、意向
二、态度的特征:
1、社会性
2、指向性
3、内隐性
4、协调性
5、稳定性
6、态度的核心
三、态度与偏见
偏见是一种不正确的态度,是指某个人对人、对己、对事、对团体等所持有的缺乏事实根据的态度。
1、偏见的信息来源问题
2、偏见属于刻板印象
3、偏见的极端化倾向
4、偏见的个体特点
5、从众心理与偏见
四、态度的功能
1、态度与学习效率
2、态度与工作效率
3、态度与社会认知及判断
4、态度与人的忍耐力
5、态度与团体活动
6、态度的激励作用
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