某公司人力资源管理诊断报告(ppt 78页)

所属分类：企业诊断

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资料简介：

某公司人力资源管理诊断报告内容提要：
    调查问卷显示，80％以上的员工认为业务创新能力不强是制约SX信托发展的主要因素，这说明公司在业务创新方面急需优秀人才的注入问卷同时也显示公司目前非常需要研发与运作方面的人才，这同样印证了公司在优秀业务人才上的匮乏从问卷中可以看出，人浮于事的现象已经存在于公司的各个部门、各层次员工中间访谈中有员工指出公司现在80％的人在做20％的工作，有的员工反映上班时间有人打扑克、聊天，甚至有的员工抱怨上班时没时间逛街……这些都反映出人浮于事的现象已经蔓延到整个公司，影响着公司的工作效率。
    调查问卷显示敬业精神弱化是员工普遍认同的问题，同时访谈中也发现员工没有把自己的命运与公司紧密地联系在一起，只图索取而不谈奉献某高管说：公司上下对权力看的很重，对奉献多少倒不顾及某中层领导说：一些中层是混一天是一天，能往上爬就往上爬。整天在争他的位置保他的官，没想到只有企业生存他才能生存某员工说：大家把公司当成养老单位某员工说：现在爱公司、爱岗敬业的人少了，大家不愿管事，不愿承担责任。
    公司长期受政府青睐，各方面政策优惠，导致员工不必为生存担忧，因而对客户缺乏服务意识，部门之间也无相互服务观念设立过多管理层级，信息传输缓慢、不畅，上下级有效沟通少，缺乏团队意识追求权力和个人利益，缺乏整体观念，不能从大局出发相互协作，相互支持力度小对下属工作了解不够，工作安排、过程监督、事后的评价等形不成闭环战略性工作投入不足，人力资源管理的核心功能得不到发挥，不能为公司长期发展提供支持。
    明晰工作职责及岗位划分确定工作要求员工录用上岗的最低条件建立适当的指导与培训内容为制定考核程序及方法提供依据，利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制确定工作之间的相互关系，利于合理的晋升、调动与指派。
    根据岗位职责和一般人员可完成的职责可以预估人员数量，否则未来某个时点公司所需人员绝对数无法准确计算不同类型的人员其行为方式具有很大的差异性，需要预先明晰。如外向型性格可能更适合于与人打交道类型的工作不同岗位职责对承担人的能力要求不一，需要对人员的能力进行恰当的要求以保证职责的顺利完成综合素质影响人员的方方面面，包括对新知识的掌握速度、对环境的适应等，故在调整某些岗位时更强调考虑人员素质，以降低管理成本和风险。

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