管理理论的产生和发展(ppt 33页)
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1)“人能合群”的组织管理学说
2)治国安邦的领导艺术与策略
3)关于“士气激励”问题
4)关于能力和使用人才问题
管理理论的产生和发展内容提要:
(1)亚当·斯密对管理理论发展的一个贡献是他的劳动价值和劳动分工观点。
(2)亚当·斯密的另一个贡献是他的经济人观点。
工业心理学的创始人,1913年出版了《心理学与工业效率》一书,他指出要对人类行为进行科学研究以识别出一般模式并解释个体之间的差异性。闵斯特伯格建议用心理测试法来改进对员工的选拔,并且要对人类行为进行研究,以便确定什么样的激励方法对工人最有效。
查尔斯·巴贝奇提出劳动分工、用科学方法有效地使用设备和原料等观点。
他对管理的贡献主要有以下几方面:
(1)对工作方法的研究。
(2)进一步强调了劳动分工的重要性。
(3)对报酬制度的研究。
代表作:《科学管理原理》, “科学管理之父”
(1)制定工作定额
(2)实施标准化管理
(3)实行差别计件工资制
(4)计划职能与执行职能相分离
(5)强调例外管理
代表作是《工业管理与一般管理》
(1)企业的基本活动
①技术活动:指生产、制造和加工;
②商业活动:指采购、销售和交换;
③财务活动:指资金的筹措、运用和控制;
④安全活动:指设备的维护和人员的保护;
⑤会计活动:指货物盘点、成本统计和核算;
⑥管理活动:指计划、组织、指挥、协调和控制。
(2)理想的行政组织体系的特点
①实现劳动分工
②按照一定的权力等级使组织中的各种职务和职位形成责权分明、层层控制的指挥体系。
③根据通过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工,并完全根据职务上的需要任用。
④除了按规定必须通过选举产生的公职外,所有担任公职的人都是任命的而不是选举的。
⑤行政管理人员是“专职”的管理人员,领取固定的薪金,有明文规定的升迁制度。
⑥行政管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者,只是其中的工作人员。
⑦行政管理人员必须严格遵守组织中规定的规则、纪律和办事程序。
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