会议礼仪的学习规范课程(ppt 36页)
所属分类:商务礼仪
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一、洽谈会
二、发布会
三、展览会
四、赞助会
五、联欢会
六、宴会
七、其他会务礼仪
会议礼仪的学习规范课程内容提要:
洽谈会又叫磋商会、谈判会,是指有关各方代表充分阐述己方的各种设想,听取他方的不同意见,并通过详细陈述己方的理由,反复同对方交换看法或作出某种让步,消除相互间的距离,最后各方取得一致,达成协议。
1、人员配备
洽谈班子中要有精通业务,有经济、法律头脑,能拍板成交的主谈人员,也要有懂业务、懂技术的人员和有洽谈经验的翻译人员,一般以私人为宜。一个精干的,具备T型知识结构而又注重仪表、谈吐自如、举止得体的洽谈班子,不仅会给洽谈创造有利条件,同时也是对对方的尊重。
2、信息准备
要作好市场调研,了解对方的业务情况,对对方参与洽谈人员的基本情况,每个人的谈判风格、对己方的态度等要了如指掌,以便指定相应的策略。
3、议程准备
洽谈议程是决定洽谈效率高低的重要一环,每次洽谈,谈什么,何时谈,何地谈,如何谈,达到什么目的,事前都要有周密安排,以免在礼仪上有不周之处。
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