一般管理法则及管理知识(doc 3页)
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管理的14项法则
为了使管理者能很好地履行各种管理职能,并且深入理解法约尔的管理思想,就不得不提到他那著名的14项一般管理原则,这些原则是他根据自己多年的工作经验全面总结的结晶,我们将对此作一一介绍。
法则1:劳动分工
劳动分工属于自然规律,通过劳动分工,可以提高人们的熟练程度,从而提高人们的工作效率。劳动分工不只适用于技术工作,也适用于管理工作,应该通过分工来提高管理工作的效率。但是,法约尔又告诫我们:“劳动分工有一定的限度,经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度”。
法则2:权力与责任
所谓权力与责任,实际上就是权力与责任相符的原则。权力责任,二者密不可分,享受权力则要承担责任,承担责任也需要享受权力。法约尔把一个领导者的权力分成两类,一类是由领导者的职务和职位所决定的正式权力;另一类是由领导者个人的智慧、博学、经验、精神道德等个人品质和素质所决定的个人权力。作为一个出色的领导人,应该把个人权力作为正式权力的必要补充。同时,有权力的地方,就有责任。责任是权力的孪生物,是权力的必要补充。这就是著名的权力与责任相符原则。
法则3:纪律
法约尔认为纪律应包括两个方面,即企业与不属人员之间的协定和人们对这个未定之天的态度及其对协定遵守的情况。法约尔认为,纪律是企业兴旺发达的关键,没有纪律,任何一家企业都不能兴旺繁荣。显然纪律是不可或缺的,它是维系企业生存的一个根本。
法则4:统一指挥
统一指挥原则是指无论对哪一件工作来说,一个下级人员只应接受一个领导人的命令。如果这条准则受到破坏,后果是很严重的,权力将受到损害,纪律将受到危害,秩序将受到拢乱,稳定将受到威胁。如果两个领导人同时对同一个人或同一件事行使他们的权力,就会出现混乱,如果事情继续下去,混乱便会加剧,就像一个动物机体受到外界物体侵害那样出现症状。
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