某医药连锁企业团队建设的态度(ppt 69页)
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当客户想要了解有关你产品更深的专业知识时,你也许事先就没有做好准备,你只能告诉顾客等我回去问问公司里的人吧;但你也许事先做了充分的准备,很专业地给客户解答,自然顺利地成交
当你累了一天回去后是不是还会总结今天工作的得失、是不是有系统的学习计划来提高自己的销售水平? 那么对这些问题的不同回答和处理就成了一个出色的销售人员跟一个平庸的销售人员区别的分水岭所有成功的人,或者说业绩突出的人,之所以成功,是因为他们的价值观念,他们的思维方式、他们的行为模式跟一般人不同 而另一个秀才同时也看到了棺材,心里也同样惊了一下,但转念一想:棺材,棺材,那不是有“官”又有“材”吗?好,好兆头啊,看来这次要鸿运当头了,一定会高中的,于是心里十分兴奋,情绪高涨,走进考场文思如泉涌,果然一举高中 回到家里,两人都对家里人说:那“棺材”真的很灵验 第一个秀才之所以名落孙山,是因为他在考场上文思枯竭,而文思枯竭的原因是因为情绪不好,而情绪不好的原因是因为他看到他认为很“倒霉”的棺材 另一个秀才之所以金榜题名,是因为他在考场上文思泉涌,文思泉涌是因为他情绪高涨,情绪高涨又是因为他看到了他认为“好运”的棺材 。只要改变你的态度,就会改变你的人生 因为态度决定你的行为,行为决定你的结果我的培训经历:几乎所有的销售人员在他们询问的问题中,几乎都是跟方法和技巧有关我相信大多数的销售人员都是知道正确答案 :销售的观念与销售的态度才是最重要的
因为观念与态度的部分是必须要面对自己自身的问题。
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