项目管理与顾问素质交流(ppt 21页)

项目管理与顾问素质交流内容提要：
怎样更显得职业化？
首先应从容易做的、小事做起
项目顾问注意要着职业装
顾问要讲职业话，文档要用职业语言
不要在客户面前学习
不要在客户面前形成懒散的作风
不要和客户争吵，也不能在客户面前顾问之间相互争吵
做计划应该用MS PROJECT等比较规范的形式
一定要接触客户上层领导，但是要谨慎接触，保持适当距离，作好足够准备，最好用POWERPOINT等形式汇报
记住：
咨询业（尤指管理咨询业）是一个半虚半实的行业。
因为虚，所以不能太透明，才有众多理论：拿客户钟表看时间，还不给表，咨询业不能介入企业实际管理等。
同时，因为实，所以，一定要拿出对客户有价值的东西出来，要有职业道德，神圣不能玷污
注意顾问素质的长期锤炼：
好的习惯和素质就像一个身材娇好的人，穿着自然得体
需要长期锤炼过程
顾问行业需要，自己终生收益
推荐一本好书：SEVEN HABIT
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