梅高(中国)的战略思考(doc 7页)
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A、谁:我们应该把谁作为客户? 我们的客户本质上是一个决策团队,即企业的经营者,而非一家公司。
在一个决策团队的客户中,重点在董事长及总经理或主管营销的副总经理
(在中国的众多企业中,不管是合资、国营、民营,真正购买我们服务的是这个企业的经营者。他们为了达成经营目标,也是为了实现自我的理想,为变革中的企业在多变的激烈竞争中构筑企业的竞争优势,他们有权调动企业的资源,包括技术人才及管理、营销、品牌的服务。当他们真正认识到“外脑”的价值时,才会达成从需求到购买的过程。)
客户的目的是希望自己领导的企业成为行业的优胜者,尤其希望自己的品牌成为品牌领袖。
“梅高”的价值,和目的是→帮助我们的客户所领导的企业成为“成功的企业”帮助他所经营的品牌成为→“品牌的领袖”
我们的客户需要什么?→中国最大的资料库下载
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