《危机管理》(doc 52页)

不懂危机管理的企业没有竞争力……1 共享愿景与人力资源危机管理……6 检验危机管理的七个步骤……9 危机管理……10 危机沟通中易犯的错误……11 从墨子用人看危机管理……13 企业危机管理初探……15 谁能成为企业危机管理人才？……22 知名危机管理案例分析……24 危机管理十大禁忌……27 关注中国企业的危机管理……29 企业就这样转危为安……31 企业危机管理探讨……34 关于危机管理的知识点滴……38 危机管理不二法门……42 从SARS中领悟危机管理……44 危机管理六阶段……47 SARS为中国企业危机管理补课……50 不懂危机管理的企业没有竞争力 日积月累形成的企业竞争力可能会瞬间毁于无妄之灾。 　　“非典”的爆发，使国人对于“危机”二字有了切肤之痛。特别是对于企业界来说，很多人是第一次领会到什么叫“不可抗力”，尽管这个词在以往几乎每份合同中都会出现。 　　企业每日都要面对竞争，每个企业都想增强自身的竞争力，取得竞争优势。以往人们在谈到企业竞争力的时候，一般来说只是考虑常规的竞争因素，如市场、消费者、竞争对手、技术水平、替代产品、政策和法律环境等等，而不把危机作为一种因素考虑进去，因为危机毕竟只是一种很罕见的情况。但是现在，危机管理越来越受到企业的重视。因为危机的不可预见性和破坏性是如此强烈，以至于“非市场原因的天灾人祸”能够使一个原本很有竞争力的企业突然死亡或者陷入深度休克，这样的例子不胜枚举： ……………………
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心理危机干预培训课件(PPT 44页)

危机公关与危机管理讲义(PPT 76页)

浅议企业危机的防范与处理方法(doc 10页)

医院如何面对医患危机(ppt 75页)

次贷危机专题培训讲座(ppt 53页)

危机处理完全手册(doc 22页)