管理咨询顾问(ppt 44页)

管理咨询的地位
当有人向德鲁克发问：“你是否认为信息科技已成为我们经济的增长动力了呢？”。
德鲁克答道：“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增产最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事情之一就是在何时并以何种方式来利用这些咨询人员”。
管理咨询定义
咨询人员或组织受用户委托，通过调查研究，运用专门的知识、技能和经验，依靠科学方法和手段，以协助客户解决专业问题的活动。
针对有关的管理问题提供独立的建议和帮助。一般包括确定和考察相关的问题或机会，推荐合适的行动方案，并且为所提出的建议提供帮助。
美国管理咨询协会（MCA)
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欧阳严明人力资源咨询系统思想－来自于管理咨询实践(ppt 48页)

咨询过程的准备.doc19

国际管理咨询报告(PPT 225页)