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企业流程管理的设计原则与优化(ppt 92页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

企业流程管理的设计原则与优化目录:
第一篇、关注流程
第一部分、流程与流程管理概述
第二部分、企业流程设计原则
第三部分、企业流程设计要素
第二篇、流程优化
第三部分、流程优化
第四部分、如何管理流程的持续优化
第五部分、流程管理是价值链管理的核心
第六部分、流程管理是实现绩效管理的重要手段
第三篇、流程管理与信息化建设
第七部分、流程管理与信息化建设
第八部分、信息化建设是实现流程管理的重要手段
第九部分、流程管理与IT规划
第十部分、流程管理与IT效益

 

企业流程管理的设计原则与优化内容摘要:
  从进入成长期开始,企业会逐渐规范流程,完善信息系统和建立各种内部控制的政策。如果不能很好地把握效率和风险控制,企业就会出现一些问题,如:
  管理层和工作人员之间缺乏沟通,管理层不能及时发现
  在进行流程优化时,只注重效率,而忽视内部控制,造成管理层对企业的风险缺乏有力的监控;
  流程过于复杂,没有建立责任机制;
  管理层高度集权,造成企业运营缺乏效率;
  盲目建设信息系统,造成信息系统不能支持业务战略。
流程控制的价值体现:
  满足公司治理的要求;
  降低操作风险,减少潜在地损失;
  优化流程设计,提高工作效率;
  及时发现流程中的控制弱点;
  确保公司策略得以有效地执行;
  确保建立和完善职责分离的机制;
  改进信息系统的安全性和可靠性;
  管理层得以有效的监督和控制企业运作;
  及时收集有价值的信息,为管理层决策提供依据。


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