某集团能力素质型咨询简介(ppt 35页)
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一、能力素质模型的定义
二、能力素质模型的意义
三、神马集团员工能力素质模型
某集团能力素质型咨询简介内容摘要:
能力素质:
是知识、能力及职业素养的整合,这些因素的整合引出的是可观察的和可测量的行为。
知识:指员工为了顺利完成自己的工作所需要的东西,如专业知识、技术知识或商业知识等,它包括员工通过学习、以往的经验所掌握的事实、信息、和对事物的看法。
能力:指员工为实现工作目标、有效地利用自己掌握的知识而需要的能力,如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。能力是可以通过重复性的培训或其他形式的体验来逐步建立。
职业素养:是指组织在员工个人素质方面的要求。职业素养是可以被教授、被学习或被加强的。
能力素质模型简介-构成要素:
核心能力素质(core competency)与专业能力素质(specific competency)
有些能力素质可以是针对组织中所有员工的,基础且重要的要求,我们称之为核心能力素质,它适用于组织中所有的员工,无论其所在何种部门或是承担何种岗位;有些能力素质依据员工所在的岗位群,或是部门类别有所不同,我们称之为专业能力素质。
通用能力素质(threshold competency)与差别能力素质(performance competency)
有些能力素质只有唯一的行为表现形式,不会有表现较好者和表现较差者之分,我们称之为通用能力素质;有些能力素质会依据不同的表现者有不同层次的表现,我们称之为差别能力素质模型。
注:能力素质的分类可依据不同的标准来进行。对于某一岗位群的能力素质要求可以只有一种类别,也可以有多种类别构成。
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