主管核心技能培训系列课程(ppt 165页)
所属分类:领导力
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第一系列:管理理念
第1单元:管理者的角色与定位
第2单元:管理环境与人际处境
第3单元:人力资源的力量
第4单元:管理的五项职责
第二系列:管理技巧
第5单元:个人成效与时间管理
第6单元:发现与解决问题
第7单元:高效的沟通
第8单元:绩效管理
主管核心技能培训系列课程内容摘要:
难以胜任领导的品格:
对别人麻木不仁,吹毛求疵,举止凶狠张狂;
缺乏建立一支同心协力的队伍的能力;
心胸狭窄,挑选无能之辈当下属;
犟头倔脑,无法适应不同的上司;
偏听偏信,过分依赖一个顾问;
目光短浅,缺乏战略头脑;
冷漠、孤僻,骄傲自大;
野心勃勃,玩弄权术;
管头管脚,独断专行;
背信弃义.
良好领导的品格:
尊重人格:对人有礼,勿当众训斥、乱发脾气,态度友善;
善于激励:洞察员工心理,用激励手段调动内在积极性;
以身作则:品行端正,不谋私利;
决策才能:依据客观事实进行决策,具有高瞻远瞩的能力;
精明果断:敏锐观察力,一旦决定,不达目的不罢休;
事业成就:强烈的追求成功的欲望;
敢于求新:善于改良工作方法,并吸收新知识;
内部沟通:善于表达,有效劝服;
培育下属:发展培训下属,使之有效完成工作;
组织能力:能发掘下属才能,善于组织资源。
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