中煤公司内部管理诊断报告(ppt 79页)
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一、综述
二、计划
三、组织
四、协调
五、控制
六、建议
中煤公司内部管理诊断报告内容摘要:
发现:
从历年组织结构的变迁中可以看到,人员的因素是组织结构变化的最大原因。共有5次调整与人员相关,其中有两次调整是因为人员离开,三次调整明显可以感觉到提升公司的骨干人员的压力。
公司的人数和公司的业绩、公司业务的种类增加没有明显的相关性。
部门的调整受业务本身的影响不是很大。
原因探究:
公司的薪酬主要与职务挂钩,同时责任、权力的配置也按照职务级别设置,导致公司员工需要得到承认必须在职务上获得提升。
公司为了建立与外界顺畅的沟通平台,也必须在职务设置上予以考虑。
国营企业的企业文化更加剧了这种官本位的倾向。
中煤现行计划中存在的一些缺陷 :
计划制定后缺乏必要的措施来保证计划的实现,导致计划缺乏指导性
处于不同生命周期的业务采取了同样的计划制定方式,没有体现计划的灵活性
计划执行的结果没有及时进行反馈,失去了计划的控制功能
计划制定时缺乏足够的信息,并没有减少不确定性
相关部门之间的计划缺乏沟通,没有体现计划的协调过程
华储是中煤的专业化储运服务公司,以前,中煤国内贸易部在整个煤炭销售过程中只负责与客户联系下月的装船计划,其余事情全部由华储代理,包括货源的采购、运输、直到装船,但随着中煤拥有了自己的煤矿和洗煤厂,部分煤炭就转为自己采购,而且市场的激烈竞争也使客户对中煤的要求越来越高,因此,国内贸易部需要了解更多的信息来为客户服务,运输计划的批复情况就是重要的信息之一
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