战略绩效管理.ppt40
所属分类:战略管理
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第一部分、什么是战略绩效管理
第二部分、战略绩效管理
第三部分、如何实施战略绩效管理
第四部分、战略绩效管理的理性思考
1、什么是绩效?
绩效分为组织的绩效和个体的绩效。
组织的绩效:可以由企业控制的,由全体员工共同创造的,能够持续提高企业价值的全部物质和非物质的成果。
个体的绩效:组织绩效中属于个体的部分。与组织利益不相一致的“绩效”不属于个体的绩效。
理解绩效概念的要点
强调组织的绩效,个体的绩效必须符合组织的目标。
绩效有物质部分的绩效;如:财务指标的改善,如利润,市场占有率,投资回报率,客户满意等。
绩效还有非物质部分的绩效;如:提高的创造企业价值的能力。如学习能力,创新能力,管理能力等。
置于绩效管理之中的绩效应该不是由偶然因素(不可控因素)造成的,是企业通过有组织努力可以控制的。
个体的绩效是其劳动价值的体现,是组织绩效的重要组成部门。
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