谈判圣经之终极谈判策略(ppt 133页)
所属分类:商务谈判
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第一章、了解谈判
第二章、谈判发生的条件
第三章、你是强者还是弱者?
第四章、如何准备谈判
第五章、谈判与情报
第六章、让步的艺术
第七章、锁住自己
第八章、谈判战术的原则
第九章、推动谈判与结束谈判
第十章、谈判与文化
谈判圣经之终极谈判策略内容摘要:
所有的谈判技巧,就是想把双方的关系从光谱的左边往右边拉,使双方产生共同解决问题的共识。可是光有共识还不够,共识只是个大原则,我们还得把这些原则转化成细节,让它可付诸实现才行。这个有原则到细节的过程,我们把他叫做『协商』。
谈判发生的条件:
强者非恒强
第一,我们发现所谓强与弱,其实是依议题不同而有差异的
第二,人与事是连在一起的
善用献媚与勒索战术
献媚:做对我方不利、对对方有利的事的挂钩方式叫做献媚
勒索:做对方不利的事的挂钩方式叫做勒索
通常我们建议效果或弱方多用“献媚”,少用“勒索”,这样成功的机会比较大。
谈判术的活水源头:
掌握前面所谈的三个谈判发生条件,体会其前呼后应的关系,才会从中得到无穷尽的生命力,所谈判的战术思考,也才有了活水源头。
底线之前闪黄灯:
“战略明确,战术模糊”也就是明确告诉对方我们容忍的底线,可是对于对方一旦触碰我们的底线时,我们会如何反应,则暂时保留。这也是前面所说的“讲原则而步不讲惩罚”。因为我们不讲惩罚,因此也就保有了转环的余地。
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