商务谈判技巧.doc10
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第一节
导入语 当你将产品或服务推荐给你所选定的客户以达到销售的目的时,会遇到很多的问题。就推销过程本身而言,实际上就是一个解决问题的过程。当你千方百计地了解客户的真正需求,切中要害地说出客户所关心的问题时,你就迈出了成功的第一步。今天,我们就来探讨一下谈判的技巧和原则。
谈判原则 良好的推销技巧能助您增加推销量,而良好的洽谈技巧会助您在每一宗销售交易中增加利润。
不论是与客户洽谈,还是对内部沟通联系,只要能够有效地运用这些原则,就能够有助于保障公司利益和维护公司正常的业务开展。
为推销的产品和服务选择有利的定位:指采用简洁有力的方式来形容推销的产品或服务,清晰地表明其价值,以此作为整套洽谈策略的基础。若为产品及服务定位时能够一针见血,简单明确,且不断重复,则最为有效。只要懂得将讨论主题转移到那些难以抗拒的有力介绍上,推销人员的建议就会更易获得接受。
一般地讲,在价值的看法上是非常主观的,每个人都有各自不同的看法,在洽谈时巧妙地选择有利的定位,将有助于您在别人心目中塑造一个所谓合理并可以接受的价格,而这个定位就是最有效的定位。包括:在谈判桌上
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