中国礼仪文化介绍(DOC 20页)

（一）“TPO”原则
（一）微笑
（一）手势仪态
（一）站姿仪态
（三）符合“社会角色”原则
（二）和谐得体原则
（二）商务礼仪的含义
（二）坐姿仪态
（二）目光1.与衬衫的搭配
1、称呼礼仪
1、包与鞋颜色一致
1、商务礼仪具有较强的沟通作用
1、服饰应与自己的社会属性（即职业、社会地位等）相和谐
1、站立时，不要无精打采或东倒西歪。
1、腿垂直式或正坐式（正式场合的最基本坐姿）
1要熨烫平整,裤子要熨出裤线;2要衣袖不挽不卷;3口袋要少装东西;
1．公务注视区间(公务凝视区):指在进行业务洽谈，
贸易谈判或磋商问题时所采用的注视区间。
这一区间的范围一般是以两眼为底线，
以上额或或额中为顶点所连接成的区域。
1．横摆式(如图)
1．正坐式（正式场合的最基本坐姿）
2.地点原则—着装打扮要与场所、地点、
环境相适应;场合不同，穿着应有所不同。
2.与领带的搭配
2、双腿叠放式（即重叠式）
2、发型要得体
2、塑造良好的形象：个人形象和企业形象
2、忌弯腰驼背，两肩一高一低。
2、服饰应与自己的自然属性（即体型、肤色、年龄等）相和谐
2）两脚跟相靠，脚尖展开呈现60°至70°，双手自然下垂身体两侧或双手叠放在背后。
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