质量管理老七种工具的使用方法实例讲解(PPT 64页)
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1、明确收集资料的目的;
2、确定为达到目的所需收集的资料;
3、确定对资料的分析方法(如用哪种统计方
法)和负责人;
4、根据不同的目的,设计用于记录资料的调查
表格式,其内容应包括:调查人、调查时间、地点
和方式等栏目;
5、对收集和记录的部分资料进行预先检查,目
的是审查表格设计的合理性;
6、如有必要,应评审和修改该调查表格式。
四、种类
1、工序分布调查表
2、不合格项调查表
3、不合格位置调查表
4、不合格原因调查表
五、应用
1、工序分布调查表:对计量值数据进行现场调查
的有效工具。它是根据以往的资料,将某一质量特
性项目的数据分布范围分成若干区间而制成的表
格,用以记录和统计每一质量特性数据落在某一区
间的频数。
前轴主销磨削测量数据记录
注意事项:工序分布调查表与直方图频数分布表的
区分。
※工序分布调查表是根据以往资料,首先划分
区间范围,然后制成表格,以供现场调查记录数
据;而频数分布表则是首先收集数据,再适当划分
区间,然后制成图表,以供分析现场质量分布状况
之用。
2、不合格项调查表:主要用来调查生产现场不合
格品项目频数和不合格品率,以便继而用于排列图
等分析研究。
例一:某卷烟厂某月成品抽样检验中卷烟车间对外
观不合格项目的检验记录。
例二:
许多产品或零件常存在气孔、疵点、碰伤、脏
污等外观质量缺陷。不合格位置调查表可用来记
录、统计、分析不同类型的外观质量缺陷所发生的
部位和密集程度,进而从中找出规律性,为进一步
调查或找出解决问题的办法提供事实依据。
这种调查分析的做法是:画出产品示意图或展
开图,并规定不同外观质量缺陷的表示符号。然后
逐一检查样本,把发现的缺陷,按规定的符号在同
一张示意图中的相应位置上表示出来。
汽车车身喷漆质量的缺陷位置调查图表
不合格调查表是一种多因素调查表,它要求把
产生问题的对应因素分别排列成行和列,在其交叉
点上标出调查到的各种缺陷和问题以及数量。
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