常用的几种质量管理工具(PPT 158页)

第三篇质量管理工具
工具是解决质量问题的技巧
老七种工具的特点
12常用质量管理工具
分层法实例（1）
分层法实例（2）
按操作者分层
按协作厂分层
与协作厂联合分层
12.2排列图法
扩展：
排列图的绘制步骤
排列图的绘制步骤：
12.3.2因果分析图法
因果图的制作：
因果分析图作图注意事项：
因果分析图的类型
因果分析图实例
因果分析图例
措施表
工序分类型
缺陷部位调查表
不良项目调查表
不合格原因调查表
直方图基本格式
直方图的作图步骤
数据个数与数组的关系
例
步骤：
3确定组距h
4决定各组组限（计算各组的上、下边界值）
5计算各组的组中值xi
6统计落入各组的数据个数，整理成频数表
7作直方图
直方图的观察分析
直方图的观察分析（1）
直方图的观察分析（2）
直方图与质量标准比较（1）
直方图与质量标准比较（2）
相关图法的运用实例
新七种质量管理工具
一、何谓新QC七大工具
二、需要使用新QC七工具的理由
三、新QC七工具的应用
1、关联图法
（一）什么是关联图？
（二）关联图法的应用领域？
（三）关联图法的应用方式？
（七）关联图法的应用事例
（八）关联图法的特征
2、系统图法
（一）什么是系统图法（又称树图）
系统图的概念图
系统图的主要用途
系统图的绘制方法
系统图应用示例
3、KJ图法
KJ图法应用场合
4、矩阵图法
矩阵图
矩阵法的概念图
矩阵图的主要用途
矩阵图的几种形式
5、矩阵数据分析法
矩阵数据分析法示例
矩阵数据分析结果（1）
主成份散布图
特性值散布图
6、PDPC法
过程决策程序图（PDPC）
PDPC法概念图
PDPC法的用途
PDPC法的特征
PDPC法应用示例
例：开车出行的PDPC图
7、箭条图法
箭条图法概念图（节点与作业）
箭条图的用途
所需资料
画图规则
某项目管理Gantt图
根据Gantt图画出的箭条图
..............................

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新七种工具质量管理(ppt 43页)

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高效的管理工具：AIP进程行动管理(ppt 43页)