手势礼仪规范培训教材(PPT 37页)
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一、手势的含义
手势是指通过手和手指
的活动来传达信息的一种体态语言。
常用的引导手势(“请”的手势)
中位手势
横摆式-(请进)
曲臂式-(里边请)
双臂横摆-(大家请)
低位手势
斜臂式(斜摆式)
(请坐)
高位手势
直臂式
(请往前走)
指示手势的标准
手掌自然伸直,手指并拢,拇指自然稍稍分开,
手腕伸直,使手与小臂成一直线,肘关节自然弯曲,
掌心向斜上方,手掌与地面成45度
递接物品
手势的含义
鼓掌
攥紧拳头
暗示进攻、自卫,表示力量,表示愤怒
伸出食指
含有教训人的意思
引起他人的注意
举食指的含义
澳大利亚:请再来一杯啤酒
安静
老练、机智,沉思或深算
背手
背手常显示一种权威,但在一个人极度紧张、
不安时,常常背手,以缓和这种紧张情绪。
另外,如果背手伴以俯视踱步,则表示沉思
塔尖式手势
自信的表现
身体后仰,则显得高傲
双臂交叉在胸前
暗示一种敌意的态度
自我放松或置身事外、袖手旁观、看他人笑话之意。
举大拇指的含义
我国:好、了不起
意大利:表示一
希腊:够了,让
对方“滚蛋”
拇指向下一般表示厌恶和坏蛋;
在美国、英国和澳大利亚,表示好、行。
V型手势的含义
如果掌心向内,则是贬低人,侮辱人
在希腊,即使掌心向外,如手臂伸直,也是对人不恭。
Ok手势的含义
3、递物、接物
传递物品
双手为宜
主动上前
递于手中
方便接拿
尖、刀刃内向
正面朝上
接取物品
目视对方
双手或右手
起身站立
主动走近对方
不抢取物品
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