某公司网络公关总体策略教材(PPT 26页)
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中国移动网络公关总体策略
网络公关(PRonline),又叫做线上公关或者e公关,
它借助互联网的高科技表达手段营造企业形象,
为现代公关提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。
网络公关是一种直复公关,网络公关具备了更强的整合力:
“直”指的是网络公关主体与公众之间绕开了各种节点,如媒体、意
见领袖、时间差、地域差等,从而明显缩短了相互之间的作用路
径,能够保证网络传播的有效到达率;
“复”则是指公关主体与公众之间即时、高效的互动性,即信息的来
回反复性,通过反复的相互交流,对传播内容不断充实,对疑问的
解释更加完善,这种互动可以使网络公关这种“软”营销工具的威力
更加淋漓尽致地发
可信度高:较之于网络广告,网络公关传播含蓄的、富有文化魅力的宣传
方式不仅更易深入人心,也以广告无法实现的方式提高产品、
服务的可信度。
扩散性强:好的咨询信息会自我繁殖,自给自足,一旦内容具有很强的公
众需求,会形成病毒式的乘数扩散。使移动直接对公众产生影
响,产生一传百,百传万的口碑效应。
自由度大:运用多种传播形式的软性宣传,多类话题均可在网上使用,各
种热点事件都可以免费借势,发布各种信息而不必借助于传统
媒体中介,从而绕开新闻媒体严格苛刻的审查。
沟通性广:利用内容的策划创意做网络公关,一方面可以深入网罗网
络资源,更多的联系网络编辑和网络意见领袖,另一方面也更
好地对网络内容实施监控,避免负面信息的扩大影响。
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