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外事礼仪培训讲义(PPT 33页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

一、介绍的要求
二、名片
三、拜访礼仪
四、乘车礼仪
五、会议礼仪
六、馈赠礼仪
先问好后,必要时须递名片再介绍。
(晚辈向长辈、位低者向位高者,男性向女性)
自我介绍时间要简短,愈短愈好。
例如您好!我是贝朗服务工程师
介绍内容要全面。
第一次介绍使用全称,第二次以后才可以改简称。
自我介绍要讲清三要素:姓名,工作单位,职务。
把较年轻的人介绍给较年长的人;
把男士介绍给女士;
把地位、身份低的人介绍给地位、身份高的人;
把客人介绍给主人;
把未婚者介绍给已婚者;
把个人介绍给团体。
由谁作介绍者?
(主人、主办人)
介绍的是谁?
向谁介绍?
(会议中,向全体与会者;
酒会中,可择需要互相认识之人)
..............................


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