外事礼仪培训讲义(PPT 67页)
所属分类:商务礼仪
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引子
礼仪的含义
礼仪的特征
普遍性
差异性
综合性
实践性
等级性
礼仪的原则
平等尊重
真诚守信
“三美”结合
为什么学礼仪?
礼仪的作用
遵守社会公德
提升民族形象
调节人际关系
思考题
主要内容
外事礼仪的基本守则
忠于祖国
维护形象
规范个人形象
穿着打扮
区分场合
遵守常规
着装原则
女士服饰
男性服饰
仪态
仪态规范
规范表情
不卑不亢
求同存异
入乡随俗
遵守时约
热情有度
不宜过谦(上)
不宜过谦
尊重隐私
女士优先
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