商务礼仪培训教材(PPT 56页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

主要内容：
办公室礼仪
公共场所礼仪
用餐礼仪：
中餐礼仪、西餐礼仪
项目五商务礼仪
三、上下级关系礼仪
掌握汇报工作的方式与方法
（四）同事间礼仪
二、乘车礼仪
大巴车内部
双排五人座车
三、乘电梯礼仪
四、图书馆礼仪
五、舞会礼仪
六、吸烟礼仪
（四）、在洗手间
一、办公室工作人员的礼貌修养
1、办公室工作人员礼貌修养的重要性
修养：指一个人在道德学问、技能、技艺等方面通过自己的刻苦学习、
艰苦磨练以及情操陶冶，逐步使自己具备的某一方面的素质和能力。
2、办公室工作人员礼貌修养基本原则
遵守公德、遵时守信、恪尽职守、互帮互敬、谦虚友善、理解宽容
3、办公室工作人员礼貌修养的培养途径
树立良好的职业道德观念;熟练掌握工作技能，
胜任本职工作;自觉学习礼仪知识，培养礼仪习惯。
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