某电器城招商运营部招商技巧培训方案(PPT 42页)

一、招商人员的基本要求
二、招商工作的目标、任务
三、招商工作的整体策略
四、 拜访客户的基本要求与技巧
五、客户跟进的基本要求与技巧
六、客户签约及后续服务的基本要点
七、招商方式的应用
八、客户关注的要素
九、客户的分类
十、总结
（一）招商人员必备的基本素质
1、崇高的事业心（热爱招商工作，不断进取）
2、强烈的责任感（真诚面对每一位客户）
3、顽强的意志力（积极应对每一次挫折）
4、良好的自控能力（提升修养、避免争执）
5、强有力的团队协作精神（个人的成功不能代表集体的成功）
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