办公室礼仪及员工行为规范培训教材(PPT 30页)

第一单元
男员工
女员工
站姿
坐姿
女性入座
行走
蹲下
不雅的举动
第二单元
案例分析
心得
主要内容
办公室内一般礼仪规范
办公室环境
称呼
与同事相处
寺庙里的故事
结论
上下级交往
接待礼仪
部门会议礼仪
电话礼仪
案例分析：
思考
“站如松”：看上去精神饱满，气度不凡。
头端、肩平、胸挺、腹收、
身正、腿直。
男性：双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽。
要全身正直，双肩稍向后展，头部抬起，
双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧
女性站姿：
挺胸，收颌，目视前反，双手自然下垂，
叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开。
站立之时，女子可以将中心置于某一脚上，即一腿伸直，
另一条腿则略微前伸或弯曲，也就是说双腿一直一斜（两脚尖成45度）
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