酒店礼仪培训教材(PPT 100页)
所属分类:商务礼仪
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点击下载内强个人素质
外塑企业形象
现代企业竞争的附加值
增进与他人的交往
将礼仪成为一份内心的修养
酒店礼仪培训目录
仪容仪表礼仪
优雅的仪态
基本接待礼仪
商务交往中常用的礼仪
行业礼仪
服务技巧
语言礼仪
孔子曰:不学礼,无以立。
孟子曰:君子以仁存心,以礼 存心。仁者爱人,
有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
俗曰:油多不坏菜 礼多人不怪
内强个人素质
外塑企业形象
现代企业竞争的附加值
增进与他人的交往
做一个优雅的人先从内心的尊重开始
礼仪的最高境界是内心的淡定
第一讲 仪容仪表礼仪
第二讲 优雅的仪态
第三讲 在服务工作中常用的礼仪
第四讲 商务交往中常用的礼仪
第五讲 行业礼仪
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