文明礼仪培训教材(PPT 45页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:875 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载《一》仪容仪表
《一》仪容仪表(女士篇)
《二》言谈举止
1、礼仪三到:眼到、口到、意到
2、相互介绍
3、握手礼
眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,
采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,
其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,
注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
口到:讲普通话,热情正确称呼,
表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。
意到:通过微笑把友善、热情表现出来,
不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
四、行为规范方面
站姿
行姿
四、行为规范——礼节礼貌
有一种美丽叫微笑
宴席礼仪
坐小轿车礼仪
谁偷走了你的微笑
..............................
下一篇:礼仪培训教材(PPT 55页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告