商务谈判的工具概述(PPT 54页)
所属分类:商务谈判
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3.1 法律与政策知识
1、有关国家或地区的法律制度
补充:法律体系
2、有关国家、地区税收法律规范和政策
3、有关国际货物贸易、服务贸易和国际投资的法律规范与制度
动物福利
4、有关国家或地区的外汇管理政策
5、有关国际知识产权保护的法律规范与制度
中国平安败诉香港商标案
6、有关商品检验的政策
商品检验权
3.2专业技术知识
1、商品知识
2、国际商业惯例
3、金融知识
4、运输知识
(1)正确选择商品运输的路线
(2)选择合理的运输方式
(3)善于选择运输工具
5、保险知识
(1)海洋货物运输保险
(2)陆上货物运输保险
(3)航空运输货物保险
案例
3.3策略知识、思维艺术及语言艺术
3.3.1谈判的策略知识
3.3.2谈判的思维艺术
循环论证
平行论证
面条我没有吃
3、谈判的语言工具
1、商务谈判语言分类
(2)商务专业语言
(4)文学语言
(4)军事语言
2、商务谈判中的语言艺术
商务谈判中对语言艺术的要求
运用语言艺术应注意的问题
对话
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