6σ普及培训(ppt 41页)
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资料简介：
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1、概述
2、基本统计概念
3、6σ改进模式
4、组织机构和制度
为什么要6σ？
Motorola开展6σ后的结果：
平均每年提高生产率12.3%
由于质量缺陷造成的费用减少84%
运作过程中的失误降低99.7%
平均每年业务利润股价增长17%
节约制造费用超过110亿美元
摩托罗拉——6σ之摇篮
1、需要——6σ
2、1981年五年计划质量改进十倍目标，到1986年：
已投入：22万美元，成本节约达640万美元
3、日本：优于摩托罗拉1000倍
在日本，质量就像是一种宗教，那是一种非同寻常紧
迫感。
4、1986年六年达到6σ
5、1987年1月启动6σ战略行动；
里程碑：
1989年改善产品和服务质量10倍
1991年达到至少100倍的改进
1992年达到6σ
6、必顾客完全满意相关的战略行动：
全面减少周期时间、领导生产和制造、改善利润、参与管理
7、强有力的教育运动：
组织内的各级别的雇员都得到培训。
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