制定六西格玛项目计划(ppt 62页)
所属分类：六西格玛管理
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资料简介：
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如何制定六西格玛项目计划目录：
一、 六西格玛组织中各位置所担当的角色
二、 六西格玛组织的人员数目
三、 项目小组的结构
四、 六西格玛组织中各职位的相关资历要求
五、 问题综述
六、 问题现状描述
七、 问题现状描述时应注意的问题
八、 问题影响陈述
九、 改善目标陈述
十、 项目范围确定
十一、 确定项目的收益
十二、 组织业绩的评估
十三、 组织业绩的综合评估
十四、 财务业绩
十五、 客户满意/忠诚度
十六、 组织内部流程
十七、 学习能力
十八、 平衡计分卡的绩效评估模式
十九、 六西格玛项目的业绩评估
二十、 六西格玛项目收益预算例
二十一、 项目净收益
二十二、 项目无形收益的估算
二十三、 制作项目计划书
二十四、 项目计划工作表
二十五、 甘特图
二十六、 六西格玛项目计划书
如何制定六西格玛项目计划内容提要：
六西格玛组织
六西格玛管理法和其它任何管理方法一样，在组织中推行时需要必备的资源，其中最重要的是人力资源，由于六西格玛管理法本身的特点如项目制，需要运用一些统计工具和最新管理技术，以客户要求为驱动等，对推行组织的要求更为严格，一般而言，在推行六西格玛管理法时首先须得到最高管理者的鼎力支持，这是六西格玛管理法在一个公司推行成功的最关键因素之一。纵观六西格玛推行成功的公司，最高管理者无一例外对六西格玛的推行投入巨大的关注，还有巨额的资源支持。另外，须有自上而下的严密组织分别负责选择项目，组织资源、排除障碍、技术辅导与支持、具体担当等事务。一般公司推行六西格玛的组织架构图如下：
6Sigma推行委员会
1、组成：一般由公司高层领导组成
2、职责：（1）六西格玛推行初始阶段各种职位设置和架构
搭建。
（2）选择项目，分配资源。
（3）定期评估各项目进程，指出推进过程的优点
和问题。
倡导者
1、组成：一般由公司高层领导担任。
2、职责：（1）为六西格玛项目提供各种所需之人力、物力、
信息等各方面资源。
（2）支持六西格玛项目，管理项目小组，清除项
目实施时的各种障碍，化解纠纷。
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