企业8D根本性问题的解决(ppt 60页)
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1、8D方法
2、解决问题的方法
3、ISO 的定义
4、解决根本性问题
5、何谓8D
6、8D精神
7、何谓8D
8、何时采用8D
9、...........
企业8D根本性问题的解决内容简介:
8D:所谓8D方法(eight disciplines),又称团队导向问题解决步骤,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。
跟踪和分析问题的一种有效的方法是使用4阶段图表,如图所示。4阶段图表的优点是对问题和改正行动的叙述简明而又全面。必须记住的是当你能够“产生又消除”时,也就是说能够随意地重现一个问题,然后又能使其解决时,你就能确定已经找到了这个问题的根本原因。
所谓“八个步骤”,其每个步骤意义及其流程请参阅附图.该图虽已列出解决问题的各个步骤,但各个步骤的先后顺序可视问题的困难度及复杂程度而异,不必拘泥于图示顺序.且问题解决经过应有书面记录.如:某一问题发生及团队组成时,可能制造人员已经先行采取临时对策,惟其永久解决方案,则可能尚需小组人员的共同参与,经多方研讨后才能产生。
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