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所属分类:酒店管理
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主要内容第一节 管家部岗位职责认知第二节 管家服务技能培训
上一篇:新形势下星级酒店发展探讨(ppt 63页)
下一篇:星级酒店服务培训之前厅部管理与服务技能
客房的功能及设备用品配备介绍(PPT 41页)
酒店成本的概念及控制措施概述(PPT 46页)
中国旅游饭店管理形式(doc 45页)
星级饭店服务的基本标准(doc 38页)
酒店客人投诉处理培训课件(ppt 66页)
酒店合约部销售岗位说明书(doc 3页)
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