饮食行业企业绩效管理方案分析(ppt 94页)
所属分类:餐饮管理
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一、绩效管理在人力资源管理中的关系
二、绩效管理的流程:
三、绩效管理控制
四、绩效管理的评估
五、绩效管理注意事项
六、时间管理与授权
七、绩效管理的目的
八、平衡计分卡
九、如何将KSF转变为KPI(如何设立关键绩效指标)
十、指标分析
十一、........
饮食行业企业绩效管理方案分析内容提要:
绩效管理的流程 :
确定工作目标
设定衡量标准---预期的结果和要求的成绩
制定行动计划,上司辅导与监控
达成一致并承诺
评估与奖励
找出差距,改进不足,制定下一周期的计划
……
绩效管理注意事项:
绩效评估不是绩效管理
把事情做正确?
做正确的事?
绩效管理的真正目的是为了给员工发奖金?
关注过程,关注未来
否定了下属等于否定了你自己(经理人员的角色是教练)
时间管理与授权
……
SMART 目标:
Specific(具体的、明确的)目标集中;准确地定义相关工作
Measurable(可衡量的)可度量、可衡量;评价产出
Action orientation (行动导向)完成每项目标需要相应的行动/计划,关注目标完成的过程
Realistic(现实的)现实、可行的;可接受但可延展的挑战
Timebound(时限)有时限性的;确定目标完成最后期限和检查日期
Cost (成本)注重成本、注重回报、注重效率。
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