饮食行业企业绩效管理与评价报告(ppt 33页)
所属分类：餐饮管理
文件大小：149 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
饮食行业企业绩效管理与评价报告目录：
一、什么是绩效评价?
二、绩效评价的目的是什么?
三、绩效评价的程序与方法有哪些？
四、什么是360度反馈?
五、对国际员工进行绩效评价的标准是什么?
饮食行业企业绩效管理与评价报告内容提要：
什么是绩效评价?
绩效评价(或绩效评估): 是对个体或团队工作绩效的回顾与评价系统。是人力资源管理的关键性成分。
(对照一系列标准确定员工的工作成绩并将此结果与员工进行沟通的过程。)
绩效管理：通过管理者与员工的共同努力确定对员工的期望目标，考察员工的工作结果，并对成绩予以奖励的过程。此过程对组织的成功具有重要的影响。
……
绩效评价的方法:（比较法）
等级排列：是评价者检验每一项被评价工作的工作说明书，然后根据工作对组织的价值进行排序的方法；也是一种评价者以组织的总体绩效为基础，将所有的员工按照等级序列置于一个给定的群体中进行绩效评估的方法。(从高到低对员工的绩效进行排序)
……
绩效评价的方法:（另外的方法）
行为锚定评价量表(BARS): 将传统的评价量表的要素与关键事件法—有效与无效的行为相结合—这样的描述更加客观。BARS将可能行为的描述与该员工最常表现出来的行为进行对照。
行为观察量表被用于数出某一特定行为出现的总次数。
行为期待量表在一个界定为出色、一般和不被接受行为的连续体上给出行为的等级。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
