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酒店业务资料管理说明书内容提要: ..............................
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饭店优质服务培训教程(ppt 16页)
服务质量观念诠释及具体实施(ppt 60页)
中国经济型酒店的发展状况(doc 34页)
某酒店枫丹白露营销策略(ppt 42页)
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