营销管理与顾客关系管理(ppt 22页)

营销管理与顾客关系管理目录：
1、顾客关系的效益
2、策略管理模型-顾客导向之企业文化
3、顾客关系管理策略
4、营销管理与顾客关系管理

..............................

上一篇：客户关系管理的理论框架概述(ppt 271页)

下一篇：优质的顾客关系管理专题讲义(ppt 69页)

浅论客户关系管理战略(ppt 24页)

客户关系管理培训教材(ppt 25页)

专业销售技能培养与客户关系建立方案(PPT 86页)

CRM大客户关系管理教材(DOC 61页)

CRM客户关系管理与营销模式的研究方案(doc 35页)

客户关系管理系统操作手册(DOC 62页)