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客户关系管理系统的设计与关键技术研究内容提要: ..............................
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全球客户关系管理市场研究报告(英文)(pdf 44页)
如何建立良好客户关系(doc 9页)
重点客户服务管理方案研讨(ppt 25页)
联盟体时代核心企业CRM解决方案(ppt 47页)
客户关系管理(ppt 19页)
CRM系统理念及其建设需求分析(ppt 20页)
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