公司客户信息管理条例(doc 2页)
所属分类:人事制度
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客户信息管理:
1.公司信息部负责公司所有客户信息的汇总、整理。
2.公司建立客户档案,并编制客户一览表供查阅。
3.客户档案的建立。
1).每发展、接触一个新客户,均应建立客户档案户头;
2).客户档案适当标准化、规范化,摸清客户基本信息,如客户名称、法定代表人、地址、邮编、电话、传真、经营范围、注册资本等。
4.客户档案的更新、修改。
1).客户单位的重大变动事基、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;
2).对客户单位的重大变动事项、与本公司的业务交往,均须记入客户档案;
3).积累客户年度业绩和财务状况报告。
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