酒店设备故障事故处理程序(doc 1页)

酒店设备故障事故处理程序内容提要：
1.统筹协调 
(1)工程总监/经理与使用部门领导共同协商采取应急措施，控制影响范围；
(2)如发生人员伤亡，积极组织救助；
(3)分析故障/事故原因，找出预防措施；
(4)重大事故，及时呈报总经理。
2.组织抢修 
(1)工程总监/经理根据故障/事故情况,安排相应专业技术人员进行抢修；
(2)合理分布资源，尽快完成修复任务，恢复正常营业并采取预防措施。
3.现场督导 
(1)专业主管需在现场，分析故障原因，提出解决方案；
(2)进行技术指导，纠正维修人员的技术错误；
(3)控制劳动成本，避免浪费。

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