快餐厅开餐服务程序(doc 1页)
所属分类:酒店管理制度
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点击下载快餐厅开餐服务程序内容提要:
根据客人所点食品、饮料,按规格要求迅速准确提供服务。
不断巡视,及时提供相应服务,满足客人的需求。
操作过程中,注意保持操作台面的整洁。
客人用餐过程中,主动关心询问是否需要添加食品、饮料,做好推销工作。
及时清理台面,更换烟缸(烟缸内不得超过三个烟蒂)。
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