康乐中心日常管理规范(doc 1页)
所属分类：酒店管理制度
文件大小：22 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
康乐中心日常管理规范内容提要：
1、 牢固树立“宾客至上，服务第一”的思想，待客人热情周到。
2、 班组管理人员应以身作则，身先士卒，起模范带头作用。
3、 遵纪守法，执行制度，服从领导，听从调动。
4、 努力学习，熟练掌握本职业务知识，工作认真负责，保证质量和工作效率。
5、 不迟到，不早退，不旷工，每日做好交接班工作。
6、 上班时未经主管、领班批准不得终止工作，未经主管、领导同意，不得自己调班。
7、 工作时间内不得干与工作无关的事情，如看报，剪指甲，吸烟，吃东西，睡觉等。
8、 上班时不得接、打私人电话。
9、 上班时按酒店规定着装，仪容仪表符合酒店规定。
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
