酒店客房部维修报备工作程序(doc 1页)
所属分类：酒店管理制度
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资料简介：
酒店客房部维修报备工作程序内容提要：
客房维修通常会在不间断的进行，以确保房间正常出租，而这些维修工作主要由工程部负责，操作过程如下：
1、及时发现，及时报修。
①作为员工，对所辖范围内的任何地方出现损毁或工具器材毁坏时，均有义务通知联络员或领班，开出维修通知单。如果属于紧急工程的可直接通知工程部再补维修通知单。
②领班在查房过程中发现的工程问题需在工作报表上做好记录，每天至少分三次(中午、下午14：00、下班前，如果影响客人使用的要及时通知工程人员)开维修通知单。
③维修单副本留下作为备忘跟踪，正本送交工程部。
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