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酒店桌球房服务工作质量标准(doc 1页)

所属分类:工作制度

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资料简介:

酒店桌球房服务工作质量标准内容提要:
  (1)设施标准
  A、球房面积与球桌安排相适应。
  B、球桌、球杆和记分显示器具、设备符合标准,并设有可供客人休息的坐椅和茶几。
  C、各种设备和器具完好无损,维护保养良好。
  (2)环境标准
  A、球房整体环境美观、舒适。
  B、球桌四周通道宽敞,两桌之间距离不少于2.5米,自然采光和灯光照度不低于60Lx,室温保持在20℃-22℃之间,通风良好,空气清新。
  C、营业时间、宾客须知和价目表等告示牌设计美观,挂放位置适当,清晰可见。

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