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健身房服务员日常工作规范(doc 1页)

所属分类:工作制度

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资料简介:

健身房服务员日常工作规范内容提要:
 2.工作规范
  (1)按时到岗,整理好自身的仪容仪表。
  (2)参加班前会,了解当日工作任务和具体的工作分工。
  (3)清洁本服务区域内环境卫生。
  (4)准备好营业期间所需服务用具和清洁用品。
  (5)营业前应将温度调控在18—20℃,湿度在50%一60%间。
  (6)将营业时间、客人须知、价格表等以中英文对照书写,置于明显位置。
  (7)清洁整理健身房场地卫生。
  (8)将各种运动器械归类摆放整齐,布局合理。
  (9)检查健身房内的设备设施运转状况是否良好。
  (10)当客人来到健身房消费时,主动、热情的上前迎接。
  (11)迅速为客人办理消毒登记事务。
  (12)引领客人进入活动场地。
  (13)为客人准确、及时地提供健身指导工作。
  (14)客人运动的间歇,及时向客人提供面巾和酒水饮料服务。

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