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酒店客房来访人员登记制度(doc 1页)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

酒店客房来访人员登记制度内容提要:
 需要进入客房的来访人员,经服务员认真查验来访者的身份,并填写《来访人员登记表》,征得被访人同意后,准予进入客房会客。没有有效身份证明的,不准进入客房会客。
 来访人一天内多次来访同一住客,经查验证件无误,不需再重新填写《来访人员登记表》,只在第一次来访登记表“备注”栏内注明来访次数和来访、离访时间。
 来访人员离访时,要在《来访人员登记表》的“来访时间”栏内准确填写时间,来访人员离访时,住客没送行的,服务员应及时查看被访的客房。
 本酒店不同楼层住客互访,经查验持有本店住宿凭证的,可免填来访登记,但服务员必须作互访记录。

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