市场营销部商务市场销售代表促销访问及标准(doc 1页)

市场营销部商务市场销售代表促销访问及标准内容简介：
一、促销访问前
1、具体、明确的制订促销访问计划，包括访问对象、访问时间、访问地点、行走线路、交通工具等。       
2、礼貌、友好的提前与客户电话联系，进行预约，使对方有所准备，并做好安排。
3、详细、准确的查阅有关资料，了解客户情况，包括该客户过去与我店的业务关系，以及目前该客户新的状况。
4、全面、充分准备好促销资料，如宣传册、价目表、协议书、名片，小礼品等。
5、检查自己的仪表仪容是否符合，要求整洁、大方。     
二、促销访问中
1、轻轻敲门，经主人同意后进入办公室，举止文明、大方.
2、对老客户应向对方表示问候。对初次访问的新客户应作自我介绍，并双手递上名片与对方交换，要求主动、热情、礼貌。
3、礼貌、真诚的双手接过对方名片，并按名片称呼对方的姓名和职务或先生、小姐。
4、说明登门访问的目的，简单明了。
5、介绍酒店的产品和优惠政策，突出重点，并递上宣传资料。  
6、礼貌正确询问客户客源情况和需求。                     
7、针对客源情况和客户需求提供优惠条件和价格，主动、诚恳征求对方意见是否

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